福绵区医疗保障局
致全区各参保单位和参保人的倡议书
尊敬的参保单位及参保人员：
福绵区医疗保障局的医保服务窗口是您办理医疗保险业务的主要场所，属于人群聚集区，也是当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控重点区域。为深入贯彻习近平总书记重要指示，落实党中央国务院部署和自治区、玉林市和福绵区防控疫情工作要求，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，同时又能为您提供优质高效的医保经办服务，我们发出如下倡议：
一、线上办理、方便安全
医保经办服务窗口人员流量较大、现场空间相对封闭。为了您的健康，同时也为减少人员流动带来的交叉感染风险，我们积极推进业务经办“不见面”办理，请尽量避免到医保局现场办理，具体业务办理中遇到问题可按如下途径咨询：
（一）城乡医保参保缴费
1.通过微信12366公众号、网银、POS机缴费。
2.新生儿或初次参保信息不全，或基础信息错误(身份证、姓名)不能缴费的，请拨打咨询电话：0775—2213955
3.若出现已交了医保费，医保系统无法显示其参保信息的，请拨打以下电话咨询：
税务局：0775-2202690/2211980
医保局：0775-2213955
（二）职工医保（含生育保险）参保征缴
1.企业和单位人员在网厅上申报，单位申报后统一由区社保局推送税务局，由税务局收费。
2.企业人员在网上申报打单，银行交费。
3.灵活就业人员参保征缴在网上打单，银行交费。
网上办理及电话咨询详细信息如下：
1.职工医保网上业务办理地址:http://rswb.gx12333.net/
2.业务咨询电话：
税务局：0775-2202690/2211980
医保局：0775-2213955
社保局：0775-2212722
（三）玉林市外就医(医疗救助)报销办理
咨询电话：0775—3273138
（四）异地住院(转院)备案
咨询电话：0775—2213955
从2月3日（正月初十）起，您可拨打医保各项业务经办部门电话进行咨询，工作人员将为您提供医保业务政策解答和网上办理指导。如须提供办事资料，可将资料扫描后通过邮箱发送到医保局服务窗口，邮箱：fmybyw@163.com。
二、合理规划、即办即走
如您必须到医保服务窗口现场办理，为减少人员交叉感染，建议您提前拨打咨询电话了解排队情况，尽量安排错峰办理，减少在大厅等待逗留的时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅。
三、佩戴口罩、做好防护
在疫情防控期间，进入医保服务窗口时，请您自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合工作人员做好体温检测和身份登记工作。伴有发热、咳嗽等呼吸道感染症状者，请您暂不进入大厅办理业务。离开大厅时，请您将用过的纸巾和口罩随身带出大厅妥善处理，不要随手丢弃。
广大参保单位及参保人员，疫情防控，人人有责。我们坚信，在党中央国务院、自治区党委政府、玉林市委市政府和福绵区委区政府的坚强领导下，在社会各界的共同努力下，全区人民守望相助、共克时艰、众志成城、群防群控，就一定能够打赢这场疫情防控的“人民战争”！
感谢您的理解与支持，祝大家生活愉快、阖家安康！
玉林市福绵区医疗保障局
2020年2月1日
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